
La Superintendencia Financiera de Colombia ha aprobado la solicitud de Nu Colombia para operar oficialmente como banco, un paso trascendental tanto para la empresa como para el sistema financiero del país. Esta decisión representa no solo un cambio de estatus para la entidad fundada por el colombiano David Vélez, sino también una oportunidad para redefinir la banca digital en Colombia. Con esta transformación, Nu deja de ser una compañía de financiamiento para convertirse en una entidad bancaria con todos los derechos y responsabilidades que ello implica.
¿Qué era Nu antes de convertirse en banco?
Desde su llegada a Colombia en 2020, Nu funcionaba como una compañía de financiamiento, una figura legal que le permitía ofrecer servicios limitados como tarjetas de crédito y cuentas de ahorro digitales. Bajo este modelo, Nu logró captar más de 2 millones de usuarios, ganando rápidamente popularidad por su enfoque centrado en la experiencia digital, la ausencia de comisiones y la atención al cliente a través de canales virtuales.
Sin embargo, este modelo también imponía restricciones. Por ejemplo, Nu no podía ofrecer cuentas corrientes, otorgar préstamos hipotecarios ni captar depósitos a la vista como lo hacen los bancos tradicionales. Esta limitación impedía a la empresa competir en igualdad de condiciones y expandir su portafolio de productos.

¿Qué implica ahora ser banco?
Con esta nueva autorización, Nu obtiene licencia para operar como una entidad bancaria de pleno derecho. Esto significa que podrá ofrecer una gama completa de servicios financieros: desde cuentas corrientes y depósitos tradicionales hasta créditos personales, hipotecarios o incluso productos de inversión. Este cambio también conlleva nuevas obligaciones regulatorias, como mantener ciertos niveles de solvencia, cumplir con estrictas normas de supervisión financiera y garantizar una mayor protección al consumidor.
Mayor confianza y respaldo regulatorio
Uno de los beneficios más importantes para los usuarios es el mayor respaldo legal y financiero que implica estar vinculado a un banco supervisado por la Superfinanciera. Esto genera mayor confianza, especialmente para nuevos usuarios que buscan alternativas a los bancos tradicionales, pero que aún desconfían de las fintech que no están plenamente reguladas como bancos.
¿Qué cambia para los usuarios actuales?
Para los millones de usuarios que ya forman parte del ecosistema Nu en Colombia, el cambio no implica ninguna pérdida de beneficios, sino todo lo contrario. La experiencia digital sin fricciones y sin cobros ocultos se mantendrá, pero ahora se complementará con nuevos productos y servicios que ampliarán las posibilidades financieras de los clientes.
- Acceso a cuentas corrientes y medios de pago más variados.
- Disponibilidad de créditos personales, de consumo o hipotecarios directamente desde la app.
- Mejor integración con otros servicios bancarios digitales como transferencias interbancarias inmediatas o pagos con QR.
Además, al contar con una infraestructura bancaria completa, Nu podrá reducir aún más los costos operativos y trasladar esos beneficios a sus usuarios a través de tasas más competitivas o beneficios exclusivos.
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Impacto en el ecosistema bancario colombiano
La transición de Nu a banco se produce en un contexto en el que el sistema financiero colombiano está siendo desafiado por la disrupción tecnológica. Neobancos como Nu, Lulo Bank o Nequi están transformando el comportamiento financiero de los usuarios, especialmente de los más jóvenes, que buscan inmediatez, transparencia y autonomía.
Este movimiento representa una presión directa sobre los bancos tradicionales, que ahora deberán acelerar sus propios procesos de digitalización y enfocarse más en la experiencia del usuario si quieren mantenerse competitivos. Al mismo tiempo, la entrada formal de Nu al sector bancario impulsa la inclusión financiera, facilitando el acceso a servicios bancarios en regiones o segmentos donde antes no existía presencia efectiva del sistema financiero formal.
Un paso estratégico de largo plazo
Más allá del mercado colombiano, esta decisión fortalece la posición de Nubank como grupo regional. Ya presente en Brasil y México, Colombia representa el tercer gran pilar de su expansión en América Latina. Convertirse en banco le otorga mayor estabilidad, le abre las puertas a la cooperación con otras entidades y le permite acceder a nuevas fuentes de financiamiento para continuar su crecimiento.
¿Qué sigue para Nu en Colombia?
Con la licencia ya aprobada, Nu debe cumplir con ciertos requerimientos regulatorios antes de iniciar operaciones bajo su nuevo estatus. Entre ellos se encuentra el fortalecimiento de su infraestructura tecnológica, la actualización de protocolos de seguridad bancaria y la implementación de mecanismos de protección al cliente exigidos por la Superintendencia.
Se espera que en los próximos meses Nu anuncie nuevos lanzamientos de productos como préstamos personales y cuentas corrientes, así como alianzas estratégicas para ampliar su base de clientes en segmentos como los trabajadores independientes, jóvenes universitarios y pequeñas empresas.
Conclusión
La autorización para que Nu opere como banco en Colombia es un avance significativo en el proceso de modernización del sistema financiero nacional. Al ampliar su oferta sin renunciar a la simplicidad, accesibilidad y transparencia que la caracteriza, Nu está lista para liderar una nueva era de banca digital centrada en el usuario. El futuro de la banca ya está aquí, y Nu es una de sus principales protagonistas.
Fuentes: Enter.co